Edição 228
Luciano Magalhães, que já era o superintendente responsável pelos serviços de custódia, clearing e fundos estruturados é agora também o diretor da Intrag, responsável pelos serviços de administração fiduciária para terceiros.
Segundo Magalhães, o Itaú muda sua estrutura com o objetivo de integrar soluções, com visão e foco no cliente. Comenta que esta modelagem permite entender de forma integrada as necessidades de cada cliente, fazendo-o encontrar em uma só estrutura, com o atendimento centralizado, todas as soluções e serviços de que precisa.
“Esta mudança antecipa tendências de um mercado em que um provedor de serviços que somente oferece ou pensa em necessidades básicas do cliente dificilmente conseguirá ter espaço. O mercado financeiro e suas operações estão cada vez mais complexas, as legislações de cada segmento têm exigido velocidade de resposta, controles que atendam a governança dos processos e garantam segurança a cotistas, participantes, dirigente e conselheiros”, afirma. Magalhães acrescenta que, hoje, a missão de um provedor de serviços de custódia, controladoria e fidúcia deve ser de pensar em soluções integradas, preocupando-se constantemente em ter e formar equipes altamente qualificadas que entendam o mundo de cada cliente e criando meios de oferecer ferramentas de controle, acompanhamento de riscos e relatórios que permitam ao cliente fazer análises e tomar decisões rápidas.
Magalhães, que cita o exemplo do momento atual das fundações e suas necessidades frente à supervisão baseada em risco estabelecida pela Previc, diz que o provedor de serviços de hoje tem que pensar com a cabeça do cliente e do regulador, entendendo perfeitamente o que é necessário desenvolver em termos de serviços e soluções, para que os dois tenham conforto e evidências nas atividades de controle e governança. “Hoje, já atuamos com este espírito e oferecemos, dentre outros serviços, enquadramentos, relatórios de risco, compliance ativo, simulação D+0, relatórios de atribuição de performance, relatórios dinâmicos e até relatórios para conselho e administração”, aponta.