30-08-2016 – 10:23:51
A Brasilprev anunciou a criação de uma nova superintendência dentro da empresa, com foco em clientes. O objetivo, segundo a empresa, é dar um atendimento mais aprimorado ao participante.
Para liderar a área, a Brasilprev nomeou Soraia Fidalgo, que até então atuava como gerente de inteligência de gestão de clientes. Agora, a executiva atuará como superintendente de gestão de clientes, e terá como estrutura a área de inteligência de negócios, de gestão de clientes e da central de atendimento. Soraia trabalha na Brasilprev desde 2007, tendo passado também pela DirecTV, America Online e Editora Abril.